FAQ
Συχνές Ερωτήσεις
Where are you located?
My Nailbox is an online shop. Our offices are located in Athens, Greece.
Are you shipping all over Greece?
Yes, we ship our products all over Greece and Cyprus.
How much is the shipping cost?
The shipping cost is 3,80€ all over Greece. Shipping is free for orders over 50€.
Can I return a product?
We do not accept returns if the product is not damaged or defective.
Πώς γίνεται η αποστολή των προϊόντων;
Η αποστολή γίνεται με κούριερ, με την εταιρεία ACS, σε 1-2 εργάσιμες από την ημέρα υποβολής της παραγγελίας.
What is the quantity of the powders?
Οι σκόνες είναι 0,5gr και 1gr.
Η πυκνότητα και η σύσταση τους διαφέρει αναλόγως τον κωδικό.
Οι 0,5gr έχουν διπλή σύσταση chrome & mirror και γι αυτό χρειάζονται ελάχιστη ποσότητα γιατί έχουν πολύ μεγάλη απόδοση.
Ποιος είναι ο τρόπος χρήσης των gel tips;
Πρώτα θα κάνετε την προετοιμασία του φυσικού νυχιού.
Μετά, απλώνετε μία στρώση (διαφανή κατα προτίμηση) rubber base της επιλογής σας και πολυμερίζετε.
Στη συνέχεια, βάζετε την απαραίτητη ποσότητα rubber base για να κολλήσετε το gel tip με το φυσικό σας νύχι.
Τέλος, βάζετε μια στρώση διάφανης rubber base, πολυμερίζετε, και κλείνετε με top coat.
How are your products used?
Μπορείτε να βρείτε αναλυτικές οδηγίες χρήσης στην περιγραφή του κάθε προϊόντος, καθώς και βίντεο με οδηγίες τοποθέτησης εδώ.
Σε περίπτωση που χρειαστείτε παραπάνω πληροφορίες, η ομάδα μας είναι πάντα στη διάθεσή σας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω mail.
When can I call the company?
Our team is available via phone Monday-Friday, 9:00-5:00pm.
Where can I get more information about the application of your products?
Τα σόσιαλ μίντια της εταιρείας μας ενημερώνονται συνέχεια με καινούριο υλικό, τιπς και συμβουλές σχετικά με τα προϊόντα.
Επίσης, μπορείτε να εγγραφείτε στο newsletter του My Nailbox ώστε να είστε οι πρώτοι που λαμβάνουν ενημερωτικό υλικό για νέες τεχνικές και νέες κυκλοφορίες.
What are the available payment methods?
Μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:
1) Με αντικαταβολή (τα έξοδα αντικαταβολής είναι +2,50€)
2) Με τραπεζική κατάθεση στο λογαριασμό μας στην τράπεζα Πειραιώς
3) Μέσω IRIS (όπου γίνεται απευθείας μεταφορά χρημάτων χωρίς έξοδα εμβάσματος αν πληρ΄ώνετε από άλλη τράπεζα)
